KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ

Çağrı Merkezi Hizmetleri

22.06.2020 - ÖĞRENCİLERİMİZ STAJLARINA BAŞLADI

ÖĞRENCİLERİMİZ STAJLARINA BAŞLADI


Eğitim-öğretimde kaliteyi yakalamak ve daha iyi yetişmiş eleman ihtiyacını karşılamak için faaliyetlerimiz devam etmektedir. Hizmet kalitesinin öneminin gün geçtikçe arttığı çağımızda Çağrı Merkezi Hizmetleri alanında da duyulan yetişmiş eleman ihtiyacını, vereceği miz eğitim-öğretim aracılığıyla karşılanmaktadır. Hedef kitlenin/tüketicilerin eğilimlerini belirleyen en önemli unsurların başında hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti, tüm sektörlerde öncelikli hedef haline gelmiştir. Bu sebeple Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı bir kurum ve kuruluşta üretimden satış eylemine kadar uzanan temel işletme sürecini koordine edebilecek, sektörün ihtiyaç duyduğu kalifiye insan gücünün yetiştirilmesine katkıda bulunmak üzere tasarlanmıştır. Bunu gerçekleştirmek ve teoriyi pratikle buluşturmak amacıyla staj uygulaması yapılmaktadır. Okulda öğrenilen teorik bilgilerin davranışa yansıması ve deneyim kazanılması için büyük önem taşımaktadır.

Bu sebeple Sütçü İmam Üniversitesi Pazarcık Meslek Yüksekokulu Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümü Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencileri, Türkiye'nin farklı yerlerinde stajlarına başladı. Cavid-19 Pandemisi sürecinde önemi daha da artan çağrı merkezlerinin güzel bir gelişme katettikleri ifade edilebilir. Bu sebeple teoriyi pratiğe geçirmek için başlanılan stajlarda, öğrencilerimizden umut verici geri bildirimler almak bizi sevindirdi. Başladıkları stajlarında öğrencilerimizin yanındayız. Güzel bir staj programı geçireceklerine inanıyor, bütün stajyer öğrencilerimize başarılar diliyoruz.

Ayrıca staj yapılan iş yerlerine, öğrencilerimize gösterdikleri ilgiden ötürü teşekkür ederiz.








SAYILARLA ÜNİVERSİTEMİZ

36109

Öğrenci

104355

Mezun

1282

Akademik Personel

2455

İdari Personel

272

Aktif Program

30

Öğretim Elemanı Başına Öğrenci

157869

Kütüphane Kaynağı