KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ

Çağrı Merkezi Hizmetleri

22.07.2019 - ÖĞRETİM ELEMANLARIMIZ STAJYER ÖĞRENCİLERİMİZİN YANINDA

ÖĞRETİM ELEMANLARIMIZ STAJYER ÖĞRENCİLERİMİZİN YANINDA

Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölüm Başkanı Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı Öğretim Elemanı  Mahmut ÖZÇELİK, staj yapan öğrencileri iş yerinde ziyaret etti. Adıyaman Aras Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri- Çağrı Merkezinde staj yapan öğrencileri ziyaret eden ÖZÇELİK, teoride öğrenilen bilgilerin pekiştirilmesi için çağrı alma teknikleri, tele satış, çağrı merkezlerinde etkili iletişim yöntemleri ve ikna teknikleri konularında stajyer öğrencilere uygulamalı eğitim verdi. Teoride öğrenilen bilgilerin ancak uygulamada hayat bulduğuna dikkat çeken ÖZÇELİK, çağrı merkezlerinde staj yapan öğrencilerin çok önemli avantajlar elde ettiğini vurguladı. Staj yapan öğrencilerin önemli derecede yol kat ettiklerini ve daha da iyi olacaklarına inandığını belirtti.

Ayrıca Pazarcık Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı ders müfredatının ihtiyaçları karşıladığı ancak bazı derslerin müfredata eklenmesi gerektiği ile ilgili Aras Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Habib ERASLAN’la bilgi alışverişinde bulundu. Baş döndüren bir hızla gelişen teknolojiyi yakalamak ve öğrencilerin daha kaliteli, teori ve pratiğin harmanlandığı bir eğitim-öğretim için çaba sarf ettiğini belirtti. Staj yapan öğrencilerden memnun kalan ÖZÇELİK, öğrencilerin sürekli kendilerini geliştirmelerini, sabırlı olmaları, işlerini büyük bir ciddiyetle yapmaları ve kariyer basamaklarını emin adımlarla çıkmaları gerektiğini ifade etti.

Aras Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri- Çağrı Merkezi Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Habib ERASLAN, Genel Müdür Sayın Ali Rıza BEKE ve Takım Liderlerine gösterdikleri ilgiden ötürü ayrı ayrı teşekkür ederiz. Ayrıca staj yapan bütün öğrencilerimize başarılar dileriz.






SAYILARLA ÜNİVERSİTEMİZ

36109

Öğrenci

104355

Mezun

1282

Akademik Personel

2455

İdari Personel

272

Aktif Program

30

Öğretim Elemanı Başına Öğrenci

157869

Kütüphane Kaynağı